SALGS- OG HANDELSBETINGELSER FOR BRAMFRI FESTIVAL

1. Generelle oplysninger

Bramfri Festival
[Indsæt juridisk navn / CVR-nummer]
[Indsæt adresse]
[Indsæt e-mail]
[Indsæt telefonnummer]

Disse salgs- og handelsbetingelser gælder for køb af billetter, merchandise eller andre produkter vedr. Bramfri Festival via hjemmeside og/eller tilknyttede betalingsløsninger, herunder MobilePay.

2. Bestilling og betaling

Billetter købes via festivalens hjemmeside eller via tilknyttede billetplatforme.

Betaling kan ske med:

  • MobilePay
  • Eventuelle øvrige angivne betalingsmetoder

Ved betaling med MobilePay gennemføres betalingen straks, og beløbet trækkes med det samme.

Når købet er gennemført, modtager køber en elektronisk billet eller kvittering. (e-mail eller download).

3. Billetter

Billetter er personlige, medmindre andet er angivet, og må ikke videresælges i erhvervsmæssigt øjemed uden skriftlig tilladelse fra arrangøren.

Bramfri Festival forbeholder sig retten til at annullere billetter, der er købt i strid med disse betingelser.

Det er købers ansvar at kontrollere, at de modtagne billetter er korrekte.

4. Fortrydelsesret

Der er ingen fortrydelsesret på køb af billetter til arrangementer jf. §18, stk. 2, nr. 12 i Forbrugeraftaleloven.

Billetkøb er derfor bindende.

5. Refundering og aflysning

Ved aflysning af Bramfri Festival refunderes billetprisen ekskl. eventuelle gebyrer, medmindre andet er oplyst.

Ved væsentlige ændringer (f.eks. ændring af dato eller hovednavne) vil arrangøren informere om eventuelle muligheder for refundering.

Ved delvis gennemførelse eller ændringer i programmet ydes der som udgangspunkt ikke refundering.

6. Ansvar og force majeure

Bramfri Festival kan ikke holdes ansvarlig for forhold uden for arrangørens kontrol, herunder men ikke begrænset til:

  • Ekstreme vejrforhold
  • Myndighedspåbud
  • Strejke eller lockout
  • Sikkerhedsmæssige forhold

I sådanne tilfælde kan arrangementet ændres, udskydes eller aflyses uden yderligere ansvar.

7. Adgang og ophold på festivalen

Adgang til festivalen er gratis.

Arrangøren forbeholder sig retten til at nægte adgang eller bortvise personer, der:

  • Er synligt påvirkede
  • Udgør en sikkerhedsrisiko
  • Overtræder festivalens regler

8. Ændringer i program

Der tages forbehold for ændringer i program, line-up og tidsplan.

Sådanne ændringer giver som udgangspunkt ikke ret til refundering.

9. Persondata

Ved køb af billetter behandles personoplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen.

Oplysninger anvendes til:

  • Gennemførelse af billetkøb
  • Kommunikation vedrørende arrangementet
  • Lovpligtige formål

Oplysninger videregives ikke til tredjemand uden lovligt grundlag.

10. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over dit køb, kan du kontakte Bramfri Festival via ovenstående kontaktoplysninger.

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive klage til:
Nævnenes Hus
Center for Klageløsning
www.naevneneshus.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan anvendes:
https://ec.europa.eu/odr

11. Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret.

Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.

12. Ændringer af betingelser

Bramfri Festival forbeholder sig retten til løbende at opdatere disse betingelser.
De til enhver tid gældende betingelser vil være tilgængelige på hjemmesiden.